運営会社変更に関するQ&A
 
 
Q1. 運営会社変更とは、どういうことですか?
A1. 2003年7月1日より、「eコレ!インターネット」の運営会社が、(株)ブロックラインより(株)イージェーワークスへ変更となります。(株)イージェーワークスは、大手家電量販店のPCデポ(株式会社ピーシーデポコーポレーション)のグループ会社です。今回、運営会社は変わりますが、会員の皆様にご提供しているプロバイダサービスついて変更はございません。

Q2. ログインIDやパスワード・メールアドレス等の変更はありますか?
A2. ご提供回線も今までと変更はありません。ログイン・メールアドレス設定等につきましても、今までと同様となりますので、面倒な設定変更等はございません。

Q3. 支払い方法に変更はありますか?
A3. 今までどおりOMCカードでお支払いただけます。
ただし、お支払の時期については変更を予定しております。詳細につきましては、別途ご案内させていただきます。
「おもいっきりコース」・「フレッツコース」につきまして、ご利用の翌月お支払から、翌々月のお支払へ変更を予定しております。

Q4. eコレ!カードカードはどうなりますか?
A4. eコレ!カードにつきましては、次回カード更新時、OMCカードへの切替えをお願いいたします。

Q5. ゴールドカード・インターネット接続サービスはどうなりますか?
A5. ゴールドカード・インターネット接続サービスにつきましても、ご利用料金・サービス内容の変更は今回ございません。

Q6. 「わくわくポイント」と接続料金の交換はどうなりますか?
A6. 申し訳ございません。運営会社変更に伴いまして、「わくわくポイント」と接続料金の交換サービスは、2003年8月 5日(火)をもって終了とさせていただきます。現在お持ちのポイントと接続料金との交換をされる場合は、お早めのお手続きをお願い致します。

>>交換方法につきましては、こちらをご参照ください

Q7. 接続・サービス・請求・テクニカル等の問合せ先は?
A7. 2003年7月までは変更ございません。
※今まで通りのお問合せ先となります。
※8月以降のお問合せ先につきましては、別途ご案内させていただきます。

Q8. eコレ!チェックは継続利用できますか?
A8. 引き続きご利用いただけます。


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